آسانسور با آسایش و ایمنی روزمره ساختمان گره خورده است؛ بنابراین انتخاب سرویس، تعمیر یا نصب باید بر پایه بازدید، مدارک و مسئولیت روشن انجام شود. این راهنما برای مدیریت گفتوگوی اولیه با کسبوکارهاست و جای الزامات قانونی، بازرسیهای لازم یا نظر افراد صلاحیتدار را نمیگیرد.
درخواست خود را مستند کنید
نوع ساختمان، تعداد توقفها، وضعیت فعلی دستگاه، مشکل مشاهدهشده، سابقه سرویس یا گزارشهای موجود و زمانهایی که دسترسی به ساختمان ممکن است را آماده کنید. برای موارد فوری یا خطرناک، طبق راهنمای ایمنی ساختمان و مسئولان مرتبط عمل کنید و از آزمون یا دستکاری غیرتخصصی پرهیز کنید.
پیشنهاد خدمات باید تفکیکشده باشد
بازدید، عیبیابی، تامین قطعه، تعمیر، سرویس دورهای، آزمون، راهاندازی و گزارش تحویل ممکن است هزینه و مسئولیت جداگانه داشته باشند. از کسبوکار بخواهید شرح کار، قطعات پیشنهادی، زمان انجام، وضعیت گارانتی یا خدمات و موارد خارج از قیمت را مکتوب ارائه کند.
قرارداد سرویس دورهای
- تناوب بازدیدها، ساعت پاسخگویی و روش ثبت درخواست خرابی
- فهرست کارهای معمول سرویس و موارد مشمول هزینه جداگانه
- مسئولیت تامین قطعات، تایید هزینه و زمان انتظار برای تامین
- گزارش هر بازدید، کار انجامشده و موارد نیازمند پیگیری
- راه ارتباطی مشخص برای مدیر یا نماینده ساختمان
تحویل و نگهداری
پس از انجام کار، گزارش خدمات، قطعات تعویضشده در صورت وجود، وضعیت فعلی و اقدام بعدی توصیهشده را دریافت کنید. اسناد سرویس و تعمیر را یکجا نگه دارید تا مدیران بعدی ساختمان نیز بتوانند سابقه را پیگیری کنند.
برای پیدا کردن گزینههای اولیه به صفحه آسانسور مراجعه کنید. پیش از همکاری، صلاحیت، محدوده خدمات و شرایط هر کسبوکار باید مستقیماً و متناسب با نیاز ساختمان بررسی شود.